株式会社ファーマインド　神戸事務所のアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
《待遇充実の優良企業で新スタッフ大募集》

◆残業月10h以下
※基本毎日18時までには退社可能！
◆年間休日120日以上
◆在宅勤務あり（リモートワークあり）
◆正社員登用あり
※正社員登用数：4名(2024年度実績）
◆スタート月給22万～25万5000円

｢国内最大規模の青果流通企業｣である当社で
お客様からのお問い合わせ対応業務をお願い
します｡次の商品開発に繋がる貴重なご意見
をいただくこともあるので､最後まで丁寧な
対応が求められますが､直接お電話で｢丁寧に
答えてもらって､ありがとう｣と感謝のお言葉
をいただけるお仕事◎
定期的に新商品サンプルの試食会も！！
食べることや料理が好きな方､スーパーで食
品を見るのが好きな方大歓迎♪

【お任せするお仕事】

◆食品に関するお問い合わせやご意見
不具合品に関する対応
◆電話応対中の会話を専用システムへ
入力する作業
◆レポート作成
◆関係部署への報告

…など！

主なお仕事は「フルーツや加工食品」に関す
るお問い合わせ対応です。お客様からのご意
見やご要望に対応するため、電話やメールで
の対応業務を行います。具体的には、各食品
メーカーの商品に関する質問や意見、不具合
品の対応などを行います。お客様のご要望に
寄り添い、細やかな対応をすることが求めら
れます。また、お客様からの貴重なご意見は
次の商品開発にも活かされます。食品に興味
があり、食べることやお料理が好きな方には
特に向いています。
★電話応対などに必要な食品に関する基礎知
識などはイチから教えます！
★上司や先輩がフォロー！困ったことがあれ
ばスグに相談してくださいね◎

【消費者のご意見が次の商品開発に】

お客様からのご意見の中には
ご不便をおかけしている商品／不安に思う箇
所など｢建設的な指摘｣が数多く含まれていま
す｡それらの｢お客様の立場から発せられるご
意見｣は､より良い商品づくりを進めていく食
品メーカーにとって欠かせないもの｡
そのご意見を担当者へお届けするのも我々の
大切な仕事です｡
そして頑張った分は月給22万～25万5000円
などでしっかり還元◎待遇もバッチリです！

【オンとオフ､メリハリ付けて働けます！】
40代中心に14名のスタッフが活躍中です｡
年齢･性別に関係なく､フラットに意見交換
できる職場なのでブランクのある方も安心
して始められますよ◎
｢もっと質の高いレスポンスをしていきたい｣
という向上心の強い方には、継続的に教育機
会をご用意！その時々のレベルに応じた指導
をしていきますので成長できます♪
完全週休2日制(土日祝)/年間休日120日以上
残業少なめなど待遇面も充実！
基本的に18時までには仕事が終わりますので
毎日のプライベートも大切にできますよ！
食品に興味があり､食べることやお料理が
好きな方､大歓迎です♪

求めている人材
40代男女活躍中のキレイな職場です！
■高卒以上
■コールセンター業務の経験がある方歓迎
※ブランクOK
■接客業務の経験がある方もOK
■Excel･Wordの基本操作ができる方
※文字入力など
■PCでのメール対応ができる方

株式会社ファーマインド　神戸事務所
兵庫県神戸市中央区伊藤町119 大樹生命神戸三宮ビル7階

交通・アクセス
◆JR｢三ノ宮駅｣より徒歩10分◆地下鉄海岸線｢三宮･花時計前駅｣より徒歩3分◆ポートアイランド線｢貿易センター駅｣より徒歩7分

固定時間制

勤務時間詳細
総労働時間：1週あたり37時間30分

9:00～17:30(実働7.5h､休憩1h)

※残業少なめ(月10h以下)
※入社後1ヶ月研修あり(研修期間中は週5日出社)
※研修終了後は週に数日､在宅勤務の場合あり

休日休暇
完全週休2日制／年間休日120日以上土日祝休み(将来的に土日祝含む完全シフト制の可能性有り）

あり
試用・研修期間：1ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

月給220000～255000円

給与詳細
基本給：月給 22万円 〜 25万5000円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

月給22万円～25万5000円(経験などを考慮して決定します）

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  【福利厚生】
  ◇社会保険完備
  ◇交通費全額支給
  ◇残業代全額支給
  ◇オフィスカジュアル
  ◇健康診断あり
  ◇団体医療保険
  ◇正社員登用の可能性あり
  ◇研修期間1ヶ月(研修期間中は週5日出社/同待遇)

職場環境
福利厚生バッチリのコールセンタースタッフ募集！
現在､40代の男女スタッフ14名が中心で活躍中！集中力が高いメンバーが揃っておりチームワークも抜群！

選考プロセス
当社の採用情報を最後までご覧いただきまして､ありがとうございます｡ご応募の受付は､<WEB応募>で受付させていただいております｡下記『応募する』のボタンをクリックし必要事項をご記入の上､送信してください｡※応募の際､必須項目のご入力を必ずお願いいたします｡

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株式会社ファーマインド

堀内　達生

専門飲食料品小売

東京都千代田区神田和泉町１　神田和泉町ビル8階

0368661350