ホテルザフラッグ心斎橋のアルバイト/バイトの仕事/求人を探すなら【タウンワーク】
全国掲載件数608,867件
交通・アクセス 心斎橋駅 徒歩3分、長堀橋駅 徒歩4分
ホテルのフロントスタッフ
正社員
月給250000~370000円
勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり170時間 月単位のシフト制 / 実働8時間 残業時間:基本的になし(悪天候による交通機関の麻痺など、イレギュラー発生時のみ) シフト例 ①7:00-16:00(休憩1時間) ②14:00-23:00(休憩1時間) ③22:00-7:00(休憩1時間、6時間分の深夜割増手当)
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仕事内容【働く魅力】・人一倍努力する人を孤独にしないホテルホテルザフラッグは、懸命に仕事に取り組み、自分だけでなくチーム全体のサービスレベルを上げようと努力することを大切にしています。なぜなら、たとえアルバイトスタッフが対応したとしても、ゲストが「このホテルに泊まることができてよかった」と感じてほしいと考えているからです。そのためには、チーム全体のサービスレベルに責任を持ち、できていないこと、知っていないといけないことを他のメンバーに指導できるメンバーが必要です。ですが、皆さんもご存知のように、能力も価値観も異なる他人に「このレベルで仕事をしてほしい」と伝えて実行させることは、非常に難しいことです。相手の能力、感情、状況に配慮した伝え方をする必要があり、うまくいかなければ、本人が疲弊し、チームの中で孤独を感じてしまうことも多いでしょう。その状況にも負けずに、真剣に仕事をしたい、チーム全体のレベルを上げたいと考えられるメンバーにこそ、ホテルザフラッグで活躍してほしいと考えています。そうしたメンバーの悩みを正しく理解してアドバイスをするために、支配人も毎日フロントに立ち、誰よりも率先してゲストへのサービスとスタッフへの指導を行っています。その中で感じたチームのバランスや個人個人の特徴も踏まえて、メンバーと一緒に悩んでいます。これまでにも、新卒で入社した台湾出身のスタッフがアシスタントチーフとなり、年上のメンバーも含めて指導する立場になったこともありました。最初は他のメンバーに「このレベルで仕事をしてほしい」と伝えてもなかなか動かず、自分でやった方が速いと考えて、一人で仕事を進めていました。アシスタントチーフとして他のメンバーにどのように指導したらよいのか、時には涙を流して悩むこともありました。他のアシスタントチーフとも悩みを共有し切磋琢磨しながら、最終的には立派なフロントチーフに成長し、他のスタッフからも認められ、指導に真剣に耳を傾けてもらえるようになりました。今のフロントスタッフも、支配人との面談の中で、他のメンバーにどのように伝えるべきかについて話し、チーム全体のための仕事のやり方を模索し始めています。今の仕事でチームメンバーへの指導がうまくいかず、孤独を感じている方には、ぜひチームに加わってほしいと考えています。なるべく多くの方にお会いしたいですが、チーム構成を考えると残り1,2名の採用枠です。ホテルザフラッグの考え方に共感いただける方は、ぜひご応募ください。・まるで海外で働いているかのような環境欧米を中心に99%が海外ゲストであり、接客はほぼすべて英語で行います。カナダ・韓国・香港出身のスタッフが在籍しており、スタッフ同士でも英語と日本語を混ぜて話しています。カナダ出身のスタッフのインタビューも、ぜひご覧ください。https://youtu.be/jSX5UepNPGU?si=5KHWrK1A90aIfRqZ【仕事内容】・ホテル受付での英語を使用したチェックイン、アウト業務・レセプションとして道案内や観光案内など英語を使うお客様対応・電話やメールでの新規予約、変更・他部署を巻き込んだゲストへのサービス提供【入社後の流れ】まずはOJTを通じてチェックイン・チェックアウトの流れや、館内の設備、基本的なルール等を覚えていただきます。最初は先輩スタッフが横についてチェックイン等を行い、徐々に一人でできる仕事の範囲を広げていただきます。OJT終了後は、他のスタッフと議論したりゲストに教えていただきながら、自分のホスピタリティを磨いていってください。【ホテルザフラッグの目指すホスピタリティ】「チェックイン・チェックアウトのお見送りを必ず行う」「どのスタッフに話しかけても気持ちがいい」といった、基本的な内容を徹底して、お客様の期待を超えるサービスを追求しています。文章にするととても簡単に見えますが、これをすべてのシチュエーションで徹底してやりきることは非常に難しいです。だからこそ、こうした基本が徹底されたサービスを受けた時に、お客様の期待を超え感動につながるのだと考えています。こうしたホスピタリティを目指すなかで、ゲストからTripadvisor大阪1位の評価をいただいています。
求めている人材・宿泊施設での経験は不要です・ホスピタリティ精神をお持ちの方・英語での会話、メールのやり取りが可能な方(TOEIC750点以上の方歓迎) 台湾からいらっしゃるゲストも多く、英語と中国語(+台湾語)をどちらも話せる方も歓迎しています。・オーストラリア・台湾・アメリカなどからいらっしゃるゲストの文化的背景に知見のある方・海外の方はN1資格(日本語検定)をお持ちの方歓迎以下のような経験を持つスタッフが活躍しています。・ブライダル・アパレル業界やカフェ・レストランでのホールの経験・英会話講師や翻訳の経験・事務として英語でメールをやり取りしていた経験
ホテルザフラッグ心斎橋大阪府大阪市中央区東心斎橋一丁目18番30号
交通・アクセス心斎橋駅 徒歩3分、長堀橋駅 徒歩4分
シフト制勤務時間詳細総労働時間:1ヶ月あたり170時間月単位のシフト制 / 実働8時間残業時間:基本的になし(悪天候による交通機関の麻痺など、イレギュラー発生時のみ)シフト例①7:00-16:00(休憩1時間)②14:00-23:00(休憩1時間)③22:00-7:00(休憩1時間、6時間分の深夜割増手当)
休日休暇■月9日休みのシフト制※シフト提出の際に聞いた希望休・長期休暇希望は可能な限り配慮します。外国出身のスタッフが、帰省で2週間休暇を取ることもよくあります。■慶弔休暇■有給休暇
あり試用・研修期間:3ヶ月試用・研修期間の条件:本採用と同じ待遇は本採用時と同一です。
1名
月給250000~370000円給与詳細※基本給・一律手当の総額基本給:月給 25万円 〜 35万円固定残業代:なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり(給与形態と同じ単位で支給)1ヶ月あたり0円 〜 2万円全員に一律で支払われるその他手当金額:あり・昇給年1回・賞与 業績に応じあり・語学手当(TOEIC750点以上など規定があります)・深夜割増手当(ナイト勤務の日は6時間分の手当を支給)
保険制度
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生【福利厚生】・提携ジムの無料利用・ホテル内レストランでの朝食(月1回)・コーヒーマシン利用のサブスクリプション(有料)
職場環境喫煙所:喫煙所あり(屋外)屋上に喫煙スペースがございます。
給与例
給与例400万円/スタッフ 29歳 入社2年目(未経験入社、月給27万円+諸手当+賞与)550万円/マネージャー 38歳 入社4年目(月給35万円+諸手当+賞与)
選考プロセス【応募後の流れ】①書類選考▼②現場面接(2回)▼③内定面接日、入社日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご相談ください。
ホテルザフラッグ心斎橋
ホテルザフラッグ株式会社
信田 光晴
ホテル・旅館
大阪府大阪市中央区東心斎橋一丁目18番30号
0661218111
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原稿ID:ca3517642fa65129
[A][P]オープニング★深夜限定★ホール・キッチン
後藤駅より徒歩10分 ※車通勤OK
OPEN特別時給1438円★土日祝1500円
21:00~24:00→週1~6日OK ★「20時~」や「~23時」の勤務も大歓迎! 「平日だけ」「土日だけ」も大丈夫!
掲載期間:2024年05月27日~2024年6月24日07:00
焼肉きんぐの求人一覧
[A][P]OPEN★接客ナシ!!簡単な調理補助・洗い場
OPEN時給1150円★高校生1100円★土日祝50円
9:00~24:00★1日2h~・週1日~応相談
[A][P]日中のみ◎病院内カフェ/パン製造staff
「日本海総合病院」停スグ/車通勤可
時給920円+交通費規定支給 ◇昇給あり
平日/9:00~15:00→1日5h~勤務OK! ★週3~4日勤務
掲載期間:2024年05月20日~2024年6月17日07:00
[A][P]週1日~ok★シフトはあなたの自由◎カフェスタッフ
(1)「鶴岡駅」車10分(2)「酒田駅」徒歩6分
時給900円~ +ミニボーナス有◆昇給有
(1)11:45~17:30(2)11:45~19:30★上記時間以外にも、希望収入に応じて勤務時間は相談に乗ります!★週1日~、1日3h~、時間・曜日応相談
掲載期間:2024年05月13日~2024年6月10日07:00
[派]高時給&賞与あり!!簡単なドリンクの自動製造
花巻市 <出張&WEB面接随時OK>
時給1200円~1500円 *交通費全額支給*
(2交替)12:00~21:00、0:00~9:00/実8h
掲載期間:2024年05月06日~2024年6月3日07:00
[A][P]始める人急増中!スキマバイト★検品・仕分け・清掃
盛岡市、北上市、花巻市/web登録で来社不要
時給900~1300円★翌日全額日払い/規定/スマホ申請
単発ok!実働3-8h/短時間~ガッツリ(例)8-17時,10-16時,17-23時,22-29時etc
[A][P]前払いok!シフト融通◎スシロー★ホール・キッチン
「後藤駅」車11分 車通勤OK
時給1000円以上(研修時給950円) 土日祝は時給UP!
9:00~24:00/週2日、1日3h~/週1相談可
スシローの求人一覧
[A][P]高時給で稼げる夜勤♪週1日~・2h~のなか卯staff
431号線沿い/交通費支給/車通勤可
時給1313円~(5-9時は一律早朝手当含む)/給与前払い可
22:00-翌9:00の中で週1回~、1日2h~ok◎深夜~早朝の時間帯大歓迎※9:00-22:00も同時募集(時給1050円)
なか卯の求人一覧
[派]コツモク★100均グッズの箱詰め/10代~40代活躍中!
盛岡駅~車5分(面接地) ◆車通勤OK
時給1000円◆日払いOK(規定)★交通費規定
8:00~17:00、9:00~17:00、13:00~18:0016:00~24:00、24:00~翌9:00★週3日~、1日4h~!★「残業ナシ」「夕方まで」「時短勤務」「夜…
[A][P]1日3h-、週2日-ok<給与前払いok>ホール・キッチン
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