株式会社ウィルオブ・ワークのアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
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【CO 福岡】

Microsoft社が提供するサーバやクラウドに関して、
お問い合わせに対応する仕事です。
Microsoft社が提供しているサービスの技術的問題に対し、
ログ解析や動作検証などの調査をもとに解決方法を提案。
お客様のシステムの安定稼働を支えていただきます。(電話、メールあり)

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【仕事の流れ】
・専用システムに届くお客様情報を確認
・お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング
・適切なサポートを提供、解決まで導きます
(メール応対がメインですが、必要に応じて電話応対あり)
※検証機あり

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配属先によって異なりますが下記ような業務をご担当いただきます。
・Windows OS に関するお問い合わせのうち、
ネットワークコンポーネント(tcpip.sys 等)に関わる事象
・オンプレミスの認証基盤、 Active Directory、 認証、
グループ ポリシー、 PKI、Profile のテクノロジー

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【必要スキル】
■テクニカルサポートやユーザーサポートの経験をお持ちの方
■IT業界での実務経験をお持ちの方は歓迎します
■Microsoft社製品・サービスの使用経験
■ネットワークやサーバーの構築・管理・運用経験
■SE経験(設計／構築／開発など)
■クラウドサービスの導入経験

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★1ヶ月の研修があるから安心
まずは専任トレーナーが、クラスルーム形式で製品知識の研修とOJTを実施。
他、オンライン学習などを通じて基本的な知識やスキルを習得します。
その後は電話対応の流れをロールプレイング形式で学び、
メンターのサポートを受けながら現場デビューを目指します。
パターンごとの対応マニュアルもあり！

資格
無資格・未経験OK
テクニカルサポートやユーザーサポートの経験をお持ちの方歓迎

株式会社ウィルオブ・ワーク
福岡県福岡市博多区

勤務地備考
福岡県福岡市博多区

アクセス
福岡市営空港線 東比恵6番口徒歩約16分、福岡市営七隈線 博多東7口徒歩約30分、福岡市営七隈線 博多東7口徒歩約30分
博多駅より徒歩5分

固定時間制

勤務時間
・勤務曜日：月・火・水・木・金

・勤務時間：
[1] 09:00～18:00

・最低勤務日数（週）：5日

＊残業時間/月：15～25時間

あり
試用・研修期間：2ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

時給1750円

給与
時給 1750円
交通費：交通費支給

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  【福利厚生】
  育児休暇、日払いOK、週払いOK

その他
履歴書不要

【ブランド名】
株式会社ウィルオブ・ワーク CO事業部
【事業内容】
人材派遣事業

選考プロセス
ご応募より2営業日以内に
【メール】または【電話】にて
ご連絡させていただきます。

≪勤務スタートまでの流れ≫
応募→面談・登録→採否となり、
最短当週中の勤務開始が可能です。
WEB＆電話登録実施中！履歴書不要！

【問合せ先について】
TEL受付/平日・土日祝:10時～19時
■WEB応募は24h受付中
■とりあえずキープ後、掲載終了後の応募もOK

応募方法
WEBorお電話にてご応募下さい。定員になり次第、案件終了の場合があります。

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