株式会社パックライン (カスタマーサポート課)のアルバイト・バイト求人情報

アピールポイント:
当社は２４H稼働のコールセンター代行サービスです。
お任せ出来るお仕事は多岐に渡りますので、
活かしたい知識や経験、希望の働き方に応じて配属します。

今年業績向上につき第2センターOPEN！
安定して働ける環境を整えております！

★★

・専門知識一切不要
・テレフォンオペレーター未経験OK
・PC操作得意じゃなくてもOK（研修でレクチャーします！）
・テレアポなし（受電対応のみ）

現在の在籍スタッフは48名！
20～40代のスタッフが働いています♪
スタッフの9割がコールセンター未経験からのスタートです！

現在は各時間３～４人シフトですが、
これから繁忙期に向け組織体制を強化するため、
新しい仲間をお迎えしたいと考えています。

ネイルOK、髪型自由、服装もラフでOK！
オフィスワークなのでオシャレはいつでも自由！
アナタのままで働けますよ(´vωv`*)
お気軽にご応募ください！

《《よくある質問》》
▼どんな方が働いていますか？
→20～40代のフリーターや主婦の方が多いです。
話すことが好きな方、デスクワーク未経験だけど挑戦してみたい！という方も多いです。

▼マニュアルは用意されていますか？
→マニュアルやFAQは充実しています。
分からないことがあれば、
先輩たちにすぐに確認できる環境も整っています。
サポート体制はしっかりしています！

▼職場内の雰囲気はどんな感じですか？
→スタッフ層が若めで
ワイワイ楽しく働くことができます！

仕事内容:
【仕事内容】
カスタマーサポート（受電オペレーター、事務業務）

具体的には…
◎海外用ポケットWifiのレンタルサポート
・申込、操作説明、予約、キャンセル処理などの各種問合せ対応

◎医師のスポットアルバイトサイトのサポート
・掲載内容についての問合せ対応
・医師や看護師からのスポットアルバイトの予約やキャンセルの受付

◎飲食関係の転職サイトのサポート対応
・面談の予約やキャンセル受付
・サイト掲載内容のご質問にお答え

業務の種類は他にも様々♪

・IT関連のヘルプデスク
・通販受付
・フレッツ光の一次受付など

興味の持たれたお仕事があれば教えてください！
面接の際に詳しくご案内します。

＊配属は希望を考慮して決定致します。

基本的な電話応対から各配属の商材知識まで、
充実の研修＆定期的なスキルチェックがあるので、
経験問わず一流のオペレーターへと成長できます！！

求める人材:
人と話すことが好きな方、人の話を聞くことが得意な方
未経験でもやる気があればOKです◎

尚可
・基本的なPCスキルをお持ちの方
・決まっているシフトで勤務できる方
・長期勤務できる方
・子育て卒業により社会復帰・職場復帰をお考えの方

過去に短期間でもコールセンターや
ヘルプデスクで働いていた経験のある方は
即戦力として活躍できる環境です。

在籍スタッフインタビュー
★30代男性（サブリーダー）
インターネットや防犯カメラのチームでサブリーダーをしています。
全くの未経験から入社をしたのでPCのスキルもほとんどなく、
例えばタイピングも人差し指だけで入力していましたが、
今ではブラインドタッチで操作ができるようになりました。
たくさんの業務研修を受けて今ではネットワークの構築や、
その他専門的な部分の対応も出来るようになりました！

★20代女性（入社2年）
研修やフォローアップの体制がしっかりしており、
新しい商材が始まる際も、チーム内で切磋琢磨しながら
資料を作成したり、研修を行ったりするので、
不明点や疑問があった場合でも
すぐに相談・解決できる体制が整っていると感じます！

株式会社パックライン (カスタマーサポート課)
鹿児島県鹿児島市

勤務地:
鹿児島県鹿児島市金生町1 -1ラウンドクロス鹿児島4Ｆ
株式会社パックライン　カスタマーサポート課

アクセス:
* 鹿児島市電　いづろ通駅　徒歩2分
* 鹿児島市電　天文館通駅　徒歩3分
* JR　鹿児島駅

シフト制

勤務時間・曜日:
12:00～24:00
00:00～09:00

中勤）
12:00~21:00
14:00~23:00
15:00~24:00

夜勤）
0:00～09:00

中勤・夜勤から選べます！（基本固定）
※夜勤の場合、研修の３ヶ月間は
日勤または中勤勤務になります。

各シフト毎に実働8hで残業ほぼありません

※休日：週休２日＋特別休暇制（シフト制）

勤務時間を選択できるので、
ライフワークバランスを充実させることができます！

休暇・休日:
＼＼年間休日120日程度／／

・週休2日制（シフト制）
・有給休暇
・夏季・冬季休暇（各3日）
・育児休暇（取得実績あり）
・産前産後休暇（取得実績あり）
→　有給取得率も高く、長く勤められる職場です！

あり
試用期間：2週間
試用期間中の労働条件：異なる
試用期間中の給与： 月給 ￥200,000 以上

常時募集

月給210000円以上

【給与】
月給210,000円～

◆初期研修期間（3ヶ月）：月給200000円
◆昇給あり 経験や能力に応じてお給料アップ（半年毎)
◆深夜手当あり
◆社会保険完備
◆職能手当
◆深夜手当
◆交通費1万まで支給

◆研修期間中の内容
マンツーマンの研修→ロープレ→実践(先輩のフォローあり)
未経験の方も研修で電話応対の基礎を身につけることができます！

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生:
  ◆社会保険完備
  ◆職能手当
  ◆深夜手当
  ◆交通費1万まで支給
  ◆自転車・バイク通勤OK
  ◆駐輪場あり(自転車)
  ◆昇給あり(ランクアップ制度あり)
  ◆正社員登用あり
  ◆役職手当
  ◆ネイル・染髪OK
  ◆休憩室完備
  ◆研修あり
  ※3ヶ月に1回スキルチェックあり
  
  ★3ヶ月に1回のスキルチェック研修あり！
  →　半年毎に昇給査定があります。
  
  ★ネイル・髪型自由
  →　厳しいルールはないので自由でOK！
  
  ★福利厚生充実！
  →　有給取得率も高く、長く勤められる職場です！

その他:
応募方法
エントリーボタンあるいは、
【03-5155-2611】までお電話下さい。
※お電話の際は「Indeedの募集を見た」と、お伝え頂けるとスムーズです。

面接方法
面接日時はご都合を考慮いたします。
最短で応募から翌日に面接可能です

問い合わせ先
株式会社パックライン カスタマーサポート課　採用担当
住所：東京都新宿区高田馬場2-14-5 サンエスビル4F（東京センター）
TEL：03-5155-2611
HP：https://pacline.co.jp/

雇用形態: 契約社員

給与・報酬: 210,000円 (月給) 以上

平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

株式会社パックライン (カスタマーサポート課)

株式会社パックライン

齋藤 健児

通信・インターネット

1690075 東京都新宿区高田馬場2-14-5　サンエスビル 4F

0351551820